電話の向こう側
お会いしたことがない方と、
電話で話をすることがあります。
その時・・・、
否応なく
電話の向こうの
あなた様 のことを
思い描くことになるのです。
「
エー」と首を傾げ、
社会人としての常識を疑いたくなる時も・・・
正直に申しあげると・・・あります。
丁寧にお話することは、
最低限のエチケットではないかと思うのです。
まして、
仕事上の「
取引をしたい」との呼びかけであれば
尚更のこと。
電話の時点において、
既に、
ビジネスパートナーとして値するかどうかをお互いに判断しているのですから・・・。
お会いして、直接お話しをしたうえで判断するように努めていますが、
やはり、そこは人。
電話で描いた人物像を心に抱いて、その方と
相対することになります。
相手にとって心地よい、
洗練された電話応対を心がけています。
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